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装修合同陷阱 发布时间:2018-03-11   发布人:

       2017年十二月份,广州工商局接到业主投诉。业主反映自家房子装修,给广州装饰设计公司预付了15万元的装修款,装修公司承诺给帮业主购买材料。单后期业主了解到装修公司给自家购买的材料高于市场价格,跟装修公司签单合同时的承诺不符合,业主要求装修公司退回所以装修款。装修公司以各种理由拒绝退款,无奈之下业主向工商局求助。

       工商局结果多方面了解,业主实际上跟该装修公司的销售认识,所以在签合同的时候并没有仔细了解合同内容。装修公司也只是口头承诺装修完总价在15万之内,但后期按照装修公司购买的材料就算,装修后总价远高于15万。装业主觉得被欺骗,所以才有上述纠纷。了解情况后,工商所的工作人员对装修公司进行行政指导,要求其在提供合同时应当向消费者明确说明并约定各项业务包含的详细内容及价格。经过调解,装修公司同意全额退还赵先生预付的装修材料费15万元。


       在此,三星装饰的小编提醒广大业主,装修涉及到自己以后十几年的生活质量,千万不可马虎行事。小编也借此机会提醒广大消费者在找装修公司、签订装修合同时需要注意的一些事项:
       1、是在找装修公司的时候千万不要因为人情而乱找装修公司,往往越是熟人越是坑人。最好不要找熟悉的朋友、亲戚装修,因为装修不是一件小事,或大或小都会起一些纠纷,不找朋友、亲戚装修是为了后期更好的沟通。

       2、是与装修公司签订消费合同。要对服务内容、材料品牌和费用、工期、质量标准、付款方式、保修承诺以及违约责任等重要条款进行约定,所有承诺必须写进书面装修合同,妥善保存,不能相信任何口头承诺。

       3、是对装修公司进行多方面了解和全方位沟通。对经营时间长、口碑好,业务量大的品牌装修公司可以考虑成为装修的首选,而对于一些开业不久的新店做出的低价高品质的保证要谨慎抉择,以免造成不必要的损失。

       4、是发生消费纠纷后,不要盲目慌张,更不要妥协,这样只会加剧黑心公司的嚣张气焰,要学会用法律的手段维护自己的权益,可以向所在地消费者协会或直接拨打工商12315投诉,也可向人民法院诉讼。

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